O Escritório Virtual só funciona corretamente no navegador Internet Explorer ou no Microsoft Edge com o modo Internet Explorer habilitado.

A Microsoft anunciou que, a partir de 15/06/2022, o Internet Explorer passará a ser gradualmente desativado nos computadores com o sistema operacional Windows 10.

Portanto, passará a ser necessário utilizar o navegador Microsoft Edge, que, para ser compatível com Escritório Virtual, deve ter o modo Internet Explorer ativado. Acesse aqui o passo-a-passo para fazer essa configuração no seu computador.